Проєкт Slova 21 навчив понад 700 чиновників краще розуміти іноземців

Неурядова організація Slova 21 повідомила 30 жовтня 2026 року про результати проєкту «Посилення міжкультурних компетенцій» (2024–2026). Навчання допомагає працівникам установ спілкуватися з людьми з інших культурних середовищ і краще уявляти ситуації, в яких опиняються іноземці в Чехії. Навчання чиновників під егідою Slova 21 триває з 2011 року. Анкети зібрали відповіді від 744 осіб: 89 % із них зазначили, що використають нові навички в роботі. Учасники пишуть, що курси допомогли їм зупинитися й подумати, як вони говорять із клієнтами, та краще реагувати без емоцій у складних розмовах. Для іноземців, зокрема українців з тимчасовим захистом, це означає поступове покращення порозуміння на чеських установах. Це повідомлення самої організації, а не державного органу.